Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 27 décembre 2025

1. Acceptation des Conditions

Bienvenue sur Sherpa ("nous," "notre," ou "nos"). En accédant ou en utilisant notre application mobile et nos services web (collectivement, le "Service"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation ("Conditions").

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d'utiliser notre Service. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder ni utiliser le Service.

2. Description du Service

Sherpa fournit une plateforme de navigation de sentiers et de loisirs de plein air qui comprend :

  • Application mobile pour la navigation sur les sentiers et le guidage GPS
  • Outils de gestion de centres de sentiers pour les administrateurs
  • Mises à jour des conditions des sentiers et annonces
  • Fonctionnalités de visualisation de cartes et de planification d'itinéraires
  • Notifications push pour les mises à jour et alertes des sentiers

3. Comptes Utilisateurs

Certaines fonctionnalités de notre Service nécessitent la création d'un compte. En créant un compte, vous acceptez de :

  • Fournir des informations exactes, actuelles et complètes
  • Maintenir et mettre à jour rapidement les informations de votre compte
  • Garder votre mot de passe sécurisé et confidentiel
  • Accepter la responsabilité de toutes les activités sous votre compte
  • Nous notifier immédiatement de tout accès non autorisé ou violation de sécurité

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces Conditions ou pour toute autre raison à notre discrétion.

4. Conduite de l'Utilisateur

En utilisant notre Service, vous acceptez de NE PAS :

  • Violer les lois, réglementations ou droits de tiers applicables
  • Utiliser le Service à des fins illégales ou frauduleuses
  • Interférer avec ou perturber le Service ou les serveurs
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie du Service
  • Télécharger ou transmettre des virus, logiciels malveillants ou autres codes malveillants
  • Collecter ou récolter des données utilisateur sans autorisation
  • Usurper l'identité de toute personne ou entité
  • Utiliser des systèmes automatisés ou des bots pour accéder au Service
  • Contourner les mesures de sécurité ou les contrôles d'accès

5. Contenu Utilisateur

Vous pouvez soumettre, publier ou partager du contenu via notre Service ("Contenu Utilisateur"). En soumettant du Contenu Utilisateur, vous :

  • Conservez la propriété de votre Contenu Utilisateur
  • Nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour utiliser, afficher et distribuer votre Contenu Utilisateur en relation avec le Service
  • Déclarez que vous avez le droit de soumettre ce contenu
  • Acceptez que votre Contenu Utilisateur ne viole aucun droit de tiers

Nous nous réservons le droit de supprimer tout Contenu Utilisateur qui viole ces Conditions ou que nous jugeons répréhensible.

6. Propriété Intellectuelle

Le Service et son contenu original, ses fonctionnalités et ses fonctions sont la propriété de Sherpa et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques de commerce et autres lois sur la propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas :

  • Copier, modifier ou distribuer notre contenu sans permission
  • Utiliser nos marques ou notre image de marque sans autorisation
  • Effectuer de l'ingénierie inverse ou décompiler toute partie du Service
  • Supprimer les avis de droits d'auteur ou de propriété

7. Services Tiers

Notre Service s'intègre à des services tiers, notamment :

  • Mapbox pour la cartographie et la navigation
  • Supabase pour le stockage de données et l'authentification
  • Facebook et autres plateformes de médias sociaux pour le partage
  • Services de notifications push

Votre utilisation des services tiers est soumise à leurs conditions et politiques de confidentialité respectives. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou des politiques des services tiers.

8. Avertissement de Sécurité sur les Sentiers

IMPORTANT : Bien que notre Service fournisse une assistance à la navigation et des informations sur les sentiers, vous reconnaissez et acceptez que :

  • Les conditions des sentiers peuvent changer rapidement et peuvent ne pas être reflétées dans l'application
  • Les fonctionnalités GPS et de navigation peuvent être imprécises ou indisponibles dans certaines zones
  • Vous êtes seul responsable de votre sécurité sur les sentiers
  • Vous devez toujours transporter l'équipement et les fournitures de sécurité appropriés
  • Vous devez vérifier les conditions météorologiques et des sentiers locaux avant toute activité de plein air
  • Le Service ne remplace pas une préparation, une formation et un jugement appropriés

Les activités de plein air comportent des risques inhérents, y compris les blessures ou la mort. Utilisez le Service à vos propres risques.

9. Exclusions de Garantie

LE SERVICE EST FOURNI "TEL QUEL" ET "SELON DISPONIBILITÉ" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER :

  • Les garanties implicites de qualité marchande
  • L'adéquation à un usage particulier
  • La non-contrefaçon
  • L'exactitude ou la fiabilité de toute information
  • Le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur

Nous ne garantissons pas que le Service répondra à vos exigences ou que les erreurs seront corrigées.

10. Limitation de Responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, SHERPA ET SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS ET AGENTS NE SERONT PAS RESPONSABLES DE :

  • Tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif
  • La perte de profits, de données, d'utilisation ou de clientèle
  • Les blessures corporelles ou les dommages matériels résultant de votre utilisation du Service
  • Tout accès non autorisé à nos serveurs ou utilisation non autorisée
  • Toute interruption ou cessation du Service

En aucun cas notre responsabilité totale ne dépassera le montant que vous nous avez payé, le cas échéant, au cours des douze (12) derniers mois.

11. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Sherpa et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et dépense (y compris les frais d'avocat) découlant de :

  • Votre utilisation du Service
  • Votre violation de ces Conditions
  • Votre violation des droits de tiers
  • Votre Contenu Utilisateur

12. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour toute raison, y compris :

  • Violation de ces Conditions
  • Demande des forces de l'ordre ou des agences gouvernementales
  • Problèmes techniques ou de sécurité imprévus
  • Périodes prolongées d'inactivité
  • Interruption du Service

À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement.

13. Loi Applicable

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois du Canada, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois.

Tout litige découlant de ces Conditions ou de votre utilisation du Service sera résolu par arbitrage exécutoire ou devant les tribunaux du Québec, Canada.

14. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons de tout changement par :

  • La publication des nouvelles Conditions sur cette page
  • La mise à jour de la date "Dernière mise à jour"
  • L'envoi d'une notification via l'application (pour les changements importants)

Votre utilisation continue du Service après tout changement constitue une acceptation des nouvelles Conditions.

15. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.

16. Intégralité de l'Accord

Ces Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Sherpa concernant l'utilisation du Service et remplacent tout accord antérieur.

17. Nous Contacter

Si vous avez des questions sur ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :

Email : marcantoine.carrier@sherpa-app.com

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